Tajlandia-
Aplikacja Bangkok Bank Mobile miała wiele problemów w pierwszy weekend lipca 2023 r., co frustrowało klientów.
Problemy zaczęły się wczoraj, 1 lipca, kiedy wielu użytkowników ciągle zgłaszało, że nie może się połączyć i zamiast tego robi zdjęcie kobiety kłaniającej się i przepraszającej za niedogodności. To spowodowało, że ludzie nie byli w stanie przesyłać pieniędzy ani płacić za towary i usługi w pracowity weekend, kiedy wiele osób podróżuje.
Bangkok Bank przeprosił za problem i powiedział, że był to błąd komunikacji między urządzeniami, nad którymi pracowali. Nie dostarczono jednak dogłębnego wyjaśnienia ani dokładnego terminu, kiedy zostanie to naprawione.
Problem spowodował awarie banków na Twitterze przez cały weekend i od dzisiaj, 2 lipca 2023 r., wielu użytkowników nadal zgłasza błędy połączenia. Niektórzy użytkownicy zgłaszali również problemy z bankomatami i stwierdzili, że dzieje się to od piątku 30 czerwca.
Przedstawiciele banku Bangkok Bank twierdzą, że nadal badają problemy i dziękują swoim klientom za cierpliwość, jednocześnie przepraszając za niedogodności.
